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FAQ よくあるご質問
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- Q.注文後のキャンセルはできますか？
- A.商品発送前であれば、キャンセルが可能です。 お手数ですが、できるだけ早く「お問い合わせ」よりご連絡ください。 発送後のキャンセルはお受けできかねます。
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- Q.どの配送業者を利用していますか？
- A.ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします（配送方法は商品により異なる場合があります）。
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- Q.注文から発送までどのくらいかかりますか？
- A.通常、ご注文から2〜3営業日以内に発送いたします。 繁忙期や休業日を挟む場合は前後する可能性がございます。
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- Q.サイズや素材について詳しく知りたいのですが？
- A.商品ページに詳細なサイズ表と素材情報を記載しております。 不明点がある場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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- Q.商品が売り切れていました。再入荷はありますか？
- A.商品により再入荷の有無が異なります。 再入荷情報はInstagramやnoteで随時発信しております。 気になる商品は「お気に入り登録」もご活用ください。